SaaS: Software as a Service

Het is een manier waarop software via het internet wordt aangeboden. In plaats van een programma te installeren op je computer, gebruik je het direct online – vaak via een abonnement.

Voordelen van SaaS:

  • ✅ Altijd en overal toegang via internet
  • 🔄 Automatische updates en onderhoud
  • 💰 Geen dure aanschafkosten, je betaalt per maand of jaar
  • 🔒 Veilige opslag van gegevens in de cloud

Voorbeelden van SaaS zijn e-maildiensten, boekhoudsoftware en online opslag zoals Google Drive of Microsoft 365.

Storingen

Heeft uw bedrijf te maken met een ICT-storing? Bij Query Solutions begrijpen we dat elke minuut telt. Wij bieden directe ondersteuning om uw systemen weer snel en veilig operationeel te krijgen.

Wat kunt u van ons verwachten:

  • 🔧 Snelle diagnose en oplossing van netwerk-, hardware- of softwareproblemen
  • 📞 Direct contact met een specialist – geen wachttijden of tickets
  • 🛠️ Remote of on-site support, afhankelijk van de ernst van de storing
  • 🔒 Veilige aanpak met oog voor bedrijfscontinuïteit en databeveiliging
  • 📄 Duidelijke rapportage van oorzaak en oplossing

Voorbeelden van storingen die wij oplossen:

  • Netwerk valt uit of is traag
  • Server of werkstation reageert niet
  • Problemen met e-mail of cloudtoegang
  • Printer of andere randapparatuur werkt niet
  • Software crasht of geeft foutmeldingen

Onze belofte:
Wij lossen het niet alleen op, maar zorgen ook dat het niet opnieuw gebeurt. Preventie en advies zijn standaard onderdeel van onze service.

Onderhoud

Goed ICT-onderhoud is essentieel voor de continuïteit van uw bedrijf. Bij Query Solutions zorgen we ervoor dat uw systemen veilig, snel en betrouwbaar blijven functioneren.

Onze onderhoudsdiensten omvatten:

  • 🔄 Regelmatige updates van software en systemen
  • 🛡️ Controle op beveiliging en bescherming tegen cyberdreigingen
  • 🧹 Opschonen van systemen voor optimale prestaties
  • 📊 Monitoring van netwerk en hardware
  • 📁 Back-upbeheer en herstelmogelijkheden

Voordelen voor uw organisatie:

  • Minder storingen en downtime
  • Betere prestaties van systemen
  • Meer veiligheid en betrouwbaarheid
  • Proactieve ondersteuning en advies


Advies

Bij Query Solutions bieden we professioneel ICT-advies dat aansluit op de behoeften van uw organisatie. Of het nu gaat om groei, veiligheid, efficiëntie of innovatie – wij denken strategisch met u mee.

Wat kunt u verwachten:

  • 🧠 Analyse van uw huidige ICT-omgeving
  • 📈 Advies voor verbetering, schaalbaarheid en kostenbesparing
  • 🔐 Beveiligingsadvies en risicobeoordeling
  • ☁️ Ondersteuning bij cloudoplossingen en digitale transformatie
  • 🤝 Persoonlijk en begrijpelijk advies, zonder technisch jargon

Doel:
Een stabiele, veilige en toekomstbestendige ICT-omgeving die uw bedrijfsprocessen ondersteunt.

Installatie

Een goede installatie is de basis van een stabiele en veilige ICT-omgeving. Bij Query Solutions verzorgen wij de volledige installatie van hardware, software en netwerken – afgestemd op uw bedrijfsbehoeften.

Wat wij installeren:

  • 🖥️ Werkstations, laptops en randapparatuur
  • 🌐 Netwerken, routers, switches en WiFi-systemen
  • 🧩 Software en bedrijfsapplicaties
  • 🔐 Beveiligingsoplossingen zoals firewalls en antivirus
  • ☁️ Cloud- en back-upsystemen

Onze aanpak:

  • ✔️ Snel en efficiënt, met minimale onderbreking van uw werk
  • 📋 Duidelijke planning en communicatie
  • 🔧 Nazorg en ondersteuning na installatie